0
  • No products in the cart.

Hỗ Trợ Khách Hàng

1/ Chính sách bảo hành – hậu mãi

  • Tất cả các sản phẩm bếp đôi của Junger đều được bảo hành 02 năm
  • Tất cả các sản phẩm bếp đơn của Junger đều được bảo hành 01 năm
  • Tất cả các linh kiện thay thế đều là linh kiện chính hãng và được thay thế bởi các nhân viên kỹ thuật (NVKT) của Hãng.
  • Bảo trì, bảo dưỡng trọn đời sản phẩm.
  • Định kỳ 06 tháng có đội ngũ NVKT chuyên nghiệp đến bảo dưỡng, vệ sinh, hướng dẫn sử dụng hiệu quả, an toàn.
  • Trong thời gian bảo hành, tất cả các lỗi do nhà sản xuất đều được thay mới linh kiện 100% không sửa chữa.
  • Được mượn sản phẩm khác để sử dụng trong thời gian bảo hành sản phẩm.
  • Hết thời gian bảo hành, khách hàng được hỗ trợ từ 30 đến 50% chi phí sửa chữa, thay thế linh kiện.
  • Hỗ trợ giá ưu đãi, thu mua sản phẩm cũ với giá cao cho khách hàng khi nâng cấp lên sản phẩm cao cấp hơn.
  • Khách hàng được hỗ trợ về giá và nhiều quà tặng hấp dẫn khi mua sản phẩm của Junger.

2/ Chính sách vận chuyển, lắp đặt

  • NV giao nhận lắp đặt sẽ đến nhà khách khảo sát đường điện – đảm bảo an toàn
  • Khách hàng được hỗ trợ chi phí về công lắp đặt (nếu có)